Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Chez islalanialoon, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de l'utilisation de nos outils de gestion budgétaire. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en vigueur.
Responsable du Traitement
islalanialoon, société domiciliée au Quartier des Antiquaires, 10 Rue Voltaire, 38000 Grenoble, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à info@islalanialoon.com ou par téléphone au +33 9 50 28 32 53.
Données Collectées
Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lors de la création de votre compte
- Données financières : informations budgétaires que vous choisissez d'enregistrer dans nos outils (revenus, dépenses, catégories)
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées
- Données de navigation : comportement sur notre site, pages visitées, durée des sessions
- Cookies et traceurs : petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience
Nous ne collectons jamais vos données bancaires sensibles comme vos numéros de carte ou codes d'accès. Les informations budgétaires que vous saisissez restent sous votre contrôle total.
Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour des objectifs précis et légitimes. Nous ne les exploitons jamais à d'autres fins sans votre consentement explicite.
Utilisations Principales
- Fournir et maintenir nos services de gestion budgétaire
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
- Améliorer nos outils et développer de nouvelles fonctionnalités
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Répondre à vos demandes d'assistance
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Si nous souhaitons utiliser vos données pour d'autres finalités, comme vous envoyer des informations commerciales, nous vous demanderons toujours votre accord préalable. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de plusieurs fondements juridiques selon les situations.
- Exécution du contrat : pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrit
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services, assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Consentement : pour les communications marketing et l'utilisation de certains cookies
- Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances limitées et toujours dans votre intérêt.
- Prestataires techniques : hébergement, maintenance, support client (sous contrat strict de confidentialité)
- Autorités légales : si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légitimes
- Partenaires d'analyse : pour comprendre comment nos services sont utilisés (données anonymisées uniquement)
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou offrent des garanties équivalentes en matière de protection des données. Nous vérifions régulièrement qu'ils respectent les mêmes standards de sécurité que nous.
Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation standards.
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données financières : 5 ans après la fin de votre abonnement (obligations comptables)
- Données de connexion : 12 mois maximum
- Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des besoins statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.
Vos Droits
Le RGPD vous accorde plusieurs droits sur vos données personnelles. Nous nous engageons à y répondre dans les meilleurs délais, et toujours sous 30 jours maximum.
Droit | Description | Comment l'exercer |
---|---|---|
Droit d'accès | Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons | Demande par email à info@islalanialoon.com |
Droit de rectification | Corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes | Depuis votre espace compte ou par email |
Droit à l'effacement | Demander la suppression de vos données dans certaines conditions | Demande écrite à info@islalanialoon.com |
Droit à la limitation | Limiter temporairement le traitement de vos données | Demande par email avec justification |
Droit à la portabilité | Récupérer vos données dans un format structuré et lisible | Téléchargement depuis votre compte |
Droit d'opposition | Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes | Demande motivée à info@islalanialoon.com |
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@islalanialoon.com avec une preuve d'identité. Nous traitons chaque demande avec attention et répondons dans les délais légaux. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité des Données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
- Authentification forte avec mots de passe sécurisés et option double authentification
- Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données au personnel autorisé uniquement
- Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
- Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité en cas d'incident
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détectons une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
Cookies et Traceurs
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et comprendre comment nos services sont utilisés. Vous gardez toujours le contrôle sur ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
- Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix et paramètres
Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en configurant votre navigateur. Refuser les cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons utiliser des prestataires situés en dehors de l'UE, notamment pour certains services d'analyse.
Lorsque cela se produit, nous nous assurons que ces transferts respectent le RGPD en utilisant des mécanismes approuvés : clauses contractuelles types de la Commission Européenne, certification Privacy Shield (pour les États-Unis) ou décisions d'adéquation. Vos données bénéficient toujours du même niveau de protection qu'en Europe.
Protection des Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement à info@islalanialoon.com pour que nous puissions supprimer ces données.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la législation ou de nos services. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un message sur notre site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour figure toujours en haut de ce document.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe est à votre disposition.
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Document conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la Loi
Informatique et Libertés